ビジネスマナーの原則は“相手は第3者”
2008年04月23日
ビジネスシーンでの手紙には私信とは異なるビジネスマナーがあります。
形式までが変わるわけではないのですが、
第3者が読む、ということをベースに考えて書くのがポイントです。
気心が知れている仲ではない。
つまりニュアンスでは伝わらない。
用件を“正確に、明瞭に、簡潔に”伝えることを念頭においてください。
具体的には以下の点にご注意を。
●起承転結よりも結論ら先に書く。
・・・手紙が何についての内容か理解しやすいです。
●事実を正確に書く。
・・・いつ、どこで、誰が、何を、どうする、など
●具体的に、わかりやすい言葉で書く。
・・・何人もが目にすることを考えて、誰が読んでもわかるように。
●会社名や相手の名前、商品名などが2行にわたらないようにする。
●封は「〆」ではなく、「封」または「緘」と書く。
2008年04月23日
カテゴリー:ルール・チェック表
季節の挨拶・お見舞いはカンタンです
2008年04月09日
見舞いの手紙は大きく分けると2種類です。ひとつは季節のあいさつ、もうひとつは病気のおみまい。
まずは挨拶的要素の強い季節のお見舞いの書き方についてです。
書く機会があるのは年に2回、夏と冬。
内容の構成は3つで、
[慣用句→先方の安否をたずねる→自分の近況→先方の自愛を祈る]です。
【慣用句】
・暑中見舞い 「暑中お見舞い申し上げます」
・残暑見舞い 「残暑お見舞い申し上げます」
・寒中見舞い 「寒中お見舞い申し上げます」
・余寒見舞い 「余寒お見舞い申し上げます」
【先方の安否をたずねる】
「暑さ(/残暑/寒さ/余寒)厳しき折から
いかがお過ごしでしょうか。」
【先方の自愛を祈る】
「酷暑(/酷寒)の折、一層のご自愛をお祈り申し上げます。」
迷ったり困ったら、これで充分大丈夫です。
2008年04月09日
カテゴリー:お礼の形式
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